Termos e Condições do 3n3n

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma 3n3n, disponível no endereço eletrônico https://3n3n.cam, o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos e Condições de Uso, bem como a Política de Privacidade e todas as demais políticas e diretrizes publicadas neste site.

A aceitação é manifestada de forma tácita pelo simples uso da plataforma, ou de forma expressa no momento do cadastro, quando o usuário confirma a leitura deste documento ao marcar a caixa de consentimento exigida durante o processo de registro.

Estes Termos e Condições constituem um contrato juridicamente vinculante entre o usuário e a empresa operadora da plataforma 3n3n. Em caso de conflito entre versões em idiomas distintos, prevalece sempre a versão em português brasileiro.

A utilização dos serviços do 3n3n é restrita a pessoas físicas que atendam cumulativamente aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro e possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Ter plena capacidade civil, conforme os artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não ter sido previamente banido, suspenso ou autoexcluído da plataforma 3n3n;
• Não estar agindo em nome de terceiros ou com fins de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Não ser funcionário, cônjuge ou parente de primeiro grau de colaboradores da empresa operadora da plataforma 3n3n.

É vedado o cadastro de pessoas jurídicas. Somente pessoas físicas, nas condições acima descritas, podem criar e utilizar contas na plataforma.

Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa no 3n3n. A criação de contas duplicadas, seja com o mesmo CPF, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone ou método de pagamento, é estritamente proibida e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, com possível retenção de saldos e bônus pendentes.

Ao realizar o cadastro, o usuário concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O 3n3n reserva-se o direito de solicitar a atualização de dados cadastrais a qualquer momento, e a recusa em atender a essa solicitação pode resultar na suspensão temporária ou permanente da conta.

Em cumprimento às obrigações legais impostas pela Lei 14.790/2023, pela Lei 9.613/1998 (Prevenção à Lavagem de Dinheiro) e pelas regulamentações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o 3n3n adota processos rigorosos de verificação de identidade, conhecidos internacionalmente como Know Your Customer (KYC).

O processo de verificação pode ser solicitado a qualquer momento e é obrigatório antes do processamento do primeiro saque ou ao atingir determinados limites de movimentação financeira. Os documentos que podem ser solicitados incluem, sem se limitar a:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
• Comprovante de residência com data de emissão não superior a 90 (noventa) dias;
• Selfie com documento de identidade, quando solicitado;
• Comprovante do método de pagamento utilizado para depósitos.

O 3n3n poderá suspender temporariamente saques e outras funcionalidades enquanto o processo de verificação estiver pendente. A recusa em fornecer os documentos solicitados ou o fornecimento de documentos fraudulentos resultará no encerramento imediato da conta e possível comunicação às autoridades competentes.

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma 3n3n exclusivamente para fins lícitos e em conformidade com estes Termos e Condições. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar softwares automatizados, bots, scripts ou qualquer outro mecanismo que interfira no funcionamento normal da plataforma ou que confira vantagem injusta em apostas ou jogos;
• Praticar qualquer forma de abuso de bônus, incluindo a criação de múltiplas contas para resgatar promoções, apostas combinadas com terceiros para garantir lucro independente do resultado ou qualquer outra estratégia de bonus hunting;
• Tentar acessar contas de outros usuários ou explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma;
• Publicar, transmitir ou compartilhar conteúdo ilegal, difamatório, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Realizar apostas com finalidade de lavagem de dinheiro ou qualquer outro crime financeiro;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

O 3n3n monitora continuamente a atividade na plataforma para detectar comportamentos suspeitos ou abusivos. A violação de qualquer das regras acima pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de apostas pendentes, retenção de saldos e bônus, e comunicação às autoridades competentes.

O 3n3n disponibiliza os seguintes métodos de depósito para usuários brasileiros:

• Pix — Sistema de pagamento instantâneo do Banco Central do Brasil. Disponível 24/7, incluindo feriados. Processamento em até 5 minutos.
• Mercado Pago — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos.
• PicPay — Carteira digital. Processamento em até 30 minutos.
• Boleto Bancário — Processamento em até 3 dias úteis após o pagamento.
• Transferência Bancária (TED/DOC) — Processamento em até 1 dia útil.

O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais) por transação. O valor máximo por transação via Pix é de R$ 10.000,00 (dez mil reais). Limites diferentes podem se aplicar conforme o método de pagamento escolhido.

Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta, a partir de métodos de pagamento registrados em seu nome. É proibido receber depósitos de terceiros ou realizar pagamentos em nome de outros usuários.

O 3n3n não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais taxas cobradas pela instituição financeira do usuário são de responsabilidade exclusiva do usuário e não serão reembolsadas.

Depósitos realizados por engano ou em valor incorreto devem ser comunicados imediatamente ao suporte. O 3n3n não garante o estorno de depósitos após a utilização do saldo em apostas ou jogos.

O usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitadas as condições e procedimentos estabelecidos nesta cláusula.

O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). O valor máximo diário de saque é de R$ 20.000,00 (vinte mil reais). Saques de valores superiores podem ser processados em múltiplas transações ao longo de dias consecutivos, a critério do 3n3n.

O prazo de processamento para saques é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a aprovação da solicitação. O prazo pode ser estendido em casos que exijam verificação adicional de identidade ou revisão de segurança.

• Saques são processados exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito, como medida de segurança contra lavagem de dinheiro;
• O 3n3n pode solicitar documentação adicional antes de processar um saque, especialmente para valores elevados ou primeiros saques;
• Saques de saldos provenientes exclusivamente de bônus que não cumpriram os requisitos de apostas serão cancelados;
• Em caso de suspeita de fraude ou atividade irregular, o 3n3n pode reter o saque até a conclusão de investigação interna, sem prazo determinado.

O 3n3n oferece periodicamente promoções e bônus aos seus usuários, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, bônus de recarga, giros grátis e ofertas especiais vinculadas a eventos esportivos. As condições específicas de cada promoção são publicadas na página correspondente da oferta e constituem parte integrante destes Termos.

Regras gerais aplicáveis a todos os bônus:

• Todo bônus está sujeito a um requisito de apostas (rollover) mínimo, que deve ser cumprido antes de qualquer saque dos ganhos gerados pelo bônus. O rollover padrão do 3n3n é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• O prazo de validade padrão para cumprimento do rollover é de 30 (trinta) dias corridos a partir da data de crédito do bônus. Após esse prazo, o bônus e os eventuais ganhos são cancelados automaticamente;
• O bônus de boas-vindas é concedido apenas uma vez por usuário e é vinculado ao primeiro depósito elegível, com valor mínimo de R$ 30,00 (trinta reais);
• Apostas realizadas com odds inferiores a 1,50 (um vírgula cinquenta) podem não ser contabilizadas para o cumprimento do requisito de apostas, conforme especificado nos termos de cada promoção;
• O 3n3n reserva-se o direito de modificar, cancelar ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com comunicação prévia sempre que possível.

A participação em promoções por meio de contas múltiplas, uso de bots ou qualquer outra prática abusiva resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e possível encerramento das contas envolvidas.

As apostas esportivas no 3n3n são reguladas pelas seguintes condições gerais:

• Todas as apostas são definitivas após a confirmação pelo sistema, salvo em casos de erro técnico comprovado ou incorreção manifesta de odds;
• O 3n3n reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas por evento, mercado ou usuário, a qualquer momento e sem aviso prévio;
• Em caso de cancelamento ou adiamento de evento esportivo, as apostas afetadas serão reembolsadas ao saldo do usuário, salvo especificação contrária nas regras do mercado;
• Apostas ao vivo (in-play) podem ser recusadas ou canceladas caso ocorra uma alteração significativa na situação do jogo entre o momento da solicitação e a confirmação da aposta pelo sistema;
• O recurso de cashout (retirada antecipada) pode estar disponível para determinados mercados e sua disponibilidade não é garantida em todos os eventos.

Em caso de aposta realizada com base em odds comprovadamente incorretas, decorrentes de erro humano ou técnico, o 3n3n reserva-se o direito de anular a aposta e devolver o valor apostado ao saldo do usuário, independentemente do resultado do evento.

Apostas relacionadas a manipulação de resultados ou match-fixing serão canceladas imediatamente quando identificadas, sem reembolso, e as informações relevantes serão comunicadas às autoridades competentes.

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma 3n3n — incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo e crash games — são fornecidos por estúdios licenciados e utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por auditores independentes, garantindo a aleatoriedade e imparcialidade dos resultados.

O retorno ao jogador (RTP) de cada jogo é determinado pelo provedor do jogo e pode ser consultado nas informações de cada título. O 3n3n não altera os RTPs configurados pelos provedores.

• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, o 3n3n tomará todas as medidas razoáveis para resolver a situação de forma justa, podendo cancelar a rodada afetada e devolver o valor apostado;
• Ganhos obtidos durante falhas técnicas comprovadas não são garantidos e podem ser anulados;
• Jackpots progressivos são exibidos em tempo real e podem variar até o momento do disparo efetivo do prêmio;
• Giros grátis (free spins) concedidos como bônus estão sujeitos às regras específicas da promoção que os originou.

O 3n3n está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de usuários vulneráveis. Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as regulamentações da SPA, disponibilizamos as seguintes ferramentas de controle:

• Limite de depósito: O usuário pode configurar limites diários, semanais e mensais de depósito diretamente nas configurações da conta;
• Pausa temporária: Possibilidade de suspender a conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: O usuário pode solicitar o bloqueio permanente de sua conta através do suporte, sem possibilidade de reversão pelo prazo mínimo de 6 meses;
• Realidade verificada: Exibição de notificações de tempo de jogo e histórico de ganhos/perdas.

É estritamente proibido o acesso e uso da plataforma por menores de 18 anos. O 3n3n adota medidas de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.

Caso você ou alguém que você conhece esteja enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com o suporte do 3n3n ou busque ajuda gratuita através da Jogadores Anônimos Brasil.

O usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte do 3n3n. O encerramento está condicionado à ausência de apostas pendentes, saques em processamento ou disputas em aberto.

O 3n3n pode encerrar ou suspender uma conta de forma unilateral, sem aviso prévio, nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Suspeita de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou outras atividades criminosas;
• Constatação de conta duplicada;
• Abuso de bônus ou promoções;
• Comportamento abusivo, ameaçador ou inadequado em relação à equipe de suporte;
• Determinação de autoridade judicial, policial ou regulatória competente.

Em caso de encerramento por violação dos Termos, o 3n3n pode reter saldos, bônus e ganhos pendentes, a seu exclusivo critério, sem qualquer obrigação de reembolso.

A plataforma 3n3n é fornecida no estado em que se encontra ("as is"), sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica.

O 3n3n não será responsabilizado por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos, que são inerentes à natureza do entretenimento de azar;
• Interrupções temporárias no serviço por razões técnicas, manutenção programada ou situações de força maior;
• Falhas de conexão à internet de responsabilidade do usuário ou de seu provedor de serviços;
• Uso não autorizado da conta do usuário decorrente do compartilhamento de credenciais ou vulnerabilidade do dispositivo do usuário;
• Danos indiretos, consequenciais, especiais ou punitivos, mesmo que o 3n3n tenha sido avisado sobre a possibilidade de tais danos.

A responsabilidade total do 3n3n perante qualquer usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento do evento gerador do dano.

Todo o conteúdo da plataforma 3n3n — incluindo, sem limitação, textos, imagens, logotipos, ícones, interfaces, código-fonte, design e marca — é protegido por direitos autorais, marcas registradas e demais direitos de propriedade intelectual, conforme a Lei 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e a Lei 9.279/1996 (Lei de Propriedade Industrial).

É expressamente proibido ao usuário reproduzir, copiar, distribuir, modificar, exibir publicamente, transmitir ou criar obras derivadas com base em qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e por escrito do 3n3n.

Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade intelectual de seus respectivos desenvolvedores e provedores, e seu uso é licenciado ao 3n3n para disponibilização aos usuários finais.

O tratamento de dados pessoais no 3n3n é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e detalhado na nossa Política de Privacidade, disponível em https://3n3n.cam/privacy-policy.

Em resumo, o 3n3n coleta e trata dados pessoais para as seguintes finalidades: prestação dos serviços contratados, verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e lavagem de dinheiro, comunicações de marketing (com consentimento), melhoria da plataforma e cumprimento de obrigações legais.

O usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme a LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail indicado na Política de Privacidade.

O 3n3n reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir total ou parcialmente estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em decorrência de mudanças na legislação brasileira aplicável, decisões regulatórias da SPA, ou evolução dos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas ao usuário com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de notificação no e-mail cadastrado e/ou aviso destacado na plataforma. Alterações decorrentes de imposição legal poderão ter efeito imediato.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação automática dos novos Termos. Caso o usuário não concorde com as modificações, deverá cessar o uso da plataforma e solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das alterações.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, com especial observância da Lei 14.790/2023, do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Para a resolução de quaisquer litígios decorrentes da interpretação ou execução destes Termos, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer ao judiciário, o usuário concorda em tentar a resolução amigável da controvérsia diretamente com a equipe de suporte do 3n3n, pelo prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir da comunicação formal do problema.